Verzending

Prestige-bestellingen worden verzonden via verschillende koeriersdiensten, waaronder PostNL, Bpost, Yun Express, UPS en DHL. We hebben meerdere magazijnlocaties, waardoor je bestelling vanuit onze Aziatische of Europese vestigingen kan worden verzonden.
Een trackingnummer van Prestige wordt binnen 48 uur na verwerking en verzending van je bestelling verstrekt. Je ontvangt een melding per e-mail of sms.
De meeste bestellingen worden binnen 48 uur verwerkt en verzonden. We gebruiken deze tijd voor de controle van de bestelling, het snijden, de kwaliteitscontrole en de verpakking. Je ontvangt een automatische e-mail met een trackingnummer. Updates over de zending kunnen na 3 dagen zichtbaar zijn.

Nederland & België

De levertijd naar Nederland en België bedraagt meestal tussen de 4-12 dagen. Deze bestellingen worden verzonden met PostNL en Bpost

Duitsland, Oostenrijk & Zwitserland

De levertijd naar Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland bedraagt meestal tussen de 4-12 dagen. Je kunt je bestelling volgen via de DHL-zendingstracking.

Bestellingen uit de VS

De levertijd naar de VS bedraagt 7-14 dagen. Je kunt je bestelling volgen via UPS.

Bestellingen uit het VK

De levertijd naar het Verenigd Koninkrijk bedraagt 7-12 dagen, maar de meeste bestellingen komen binnen 7 dagen aan. Bestellingen uit het Verenigd Koninkrijk worden geleverd via Royal Mail. 

Canada, Ierland & Australië

De levertijd naar Canada, Ierland & Australië bedraagt 7-14 dagen, maar de meeste bestellingen komen binnen 10 dagen aan. 

Rest van de wereld

Een levertijd van 10-21 dagen.

Mislukte Leveringen
Als het pakket om redenen die te wijten zijn aan de klant (bijvoorbeeld een verkeerd of onjuist adres, een afwezige ontvanger) niet kan worden geleverd, of als de klant weigert het pakket op te halen, wordt het pakket op kosten van de klant teruggestuurd naar de afzender (Prestige).
De kosten omvatten de verzendkosten en alle douane- en belastingkosten die voor het pakket zijn gemaakt. Dit bedrag wordt afgetrokken van het totaalbedrag van de te restitueren bestelling.
In sommige gevallen kun je een melding ontvangen dat je pakket "afgeleverd" is, wat in werkelijkheid betekent dat de bestelling succesvol naar ons magazijn is teruggestuurd.
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail op info@wearprestige.nl als je denkt dat dit het geval is.